为强化金融消费者宣传教育，不断增强消费者的自我保护意识和风险防范能力，邮储银行丽水市分行上下协同，统筹组织，积极开展“3.15”消费者保护宣传教育活动。

　　1.精心策划、提前部暑，以漫画形式对电信诈骗、网络贷款进行解读宣传。图文并茂的宣传，诙谐的语言、灵动的画面，让金融消费者在漫画欣赏中获得金融知识，受到了普遍欢迎。



2.印制“3.15”宣传折页和金融知识宣传手册开展金融知识宣传。



3.通过营业网点门楣LED屏滚动播放“以人民为中心 增加金融消费者获得感”、“权利•责任•风险”等宣传口号，向过往市民进行宣传。



4.在营业大厅粘贴宣传海报，在“消保驿站”专区内布放金融知识宣传手册、防范电信诈骗小课堂等宣传材料，供消费者学习。同时依托网点“消保驿站”，开展厅堂宣传，营造良好宣传氛围。



5.结合防疫工作要求，灵活开展进社区、进市场、进公园、进农村等户外宣传。



　　6.组织员工向父母开展“金融知识小课堂活动”，宣传基础金融知识，加强父母长辈对电信诈骗、养老骗局、非法集资等非法金融活动的自我保护意识和风险防范能力。



7.组织全辖111家营业网点开展个人信息保护应急演练，增强员工客户金融信息保护意识和突发事件处置能力。



8.加强线上宣传，本行微信公众号上开设“3.15”金融微课堂，推送“西游小剧场”、“防范电信诈骗，守住您的‘钱袋子’”、“金融消费者八大权益”、“个人信息保护小知识”等系列金融知识普及推文，并组织行内员工在微信朋友圈进行转发，扩大宣传范围。



9.通过晨夕会组织员工学习《金融消费者权益保护实施办法》、《银行业保险业消费投诉处理管理法法》，提升员工消费者权益保护意识。



邮储银行丽水市分行将以此次宣传活动为契机，持续开展金融知识普及工作，提高金融知识普及活动的力度和广度，践行社会责任，为社会公众提供更加优质的金融服务。（邮储银行丽水市分行　聂如美）

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