2021年5月22日,客户叶先生来到邮储银行龙泉市安仁镇支行办理微信绑定银行卡相关业务后,客户向工作人员询问微信分期付款操作事宜,该行为立刻引起工作人员警惕,并向客户详细了解情况。

根据叶先生描述,近期他网上浏览新闻时关注了一个微信公众号,有免费的直播课可以观看,在看到第四天之后,有自称是平台机构的“老师”添加了其微信,称客户现在观看的是免费的小白理财课程,机构还有需要付费的VIP进阶班,只要上完十天的进阶课程,就能带着他进行实操,可以赚取年化收益率30%的高额收益。客户咨询完毕之后,正准备进行分期付款时发现微信无法绑定银行卡,故前往该行咨询。
工作人员立即确认这是一起类似“杀猪盘”的诈骗并马上制止了客户的转账操作,在客户仍有留下骗子的微信的意愿的情况下,工作人员拿出该行自制的《反诈秘籍》,找出相关案例对客户进行耐心的讲解和劝导,最终成功说服客户拉黑删除了骗子的微信并进行了举报,成功挽回客户损失2880元。(安仁镇支行 季一波)