2018年5月，丽水俞女士为自己投保《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》，保额30万。

2020年10月，俞女士出现了烦躁、心绪不宁的症状，起初，家人并未太在意，但俞女士的症状逐渐加重。2020年12月，俞女士来到丽水市人民医院，以抑郁为病因接受了一段时间的治疗。为进一步确认疾病情况，2021年2月-3月，俞女士先后来到缙云县人民医院、浙江大学医学院附属第二医院、浙江中医药大学附属第三医院就诊，最终确诊为严重运动神经元病。持续的治疗过程，给俞女士一家带来了严重的经济负担，更是给俞女士带来身心上的伤害，俞女士在伤痛之余，想起曾经在富德生命人寿购买的保险，便立即联系公司进行理赔报案。

2021年10月25日，在富德生命人寿丽水中支理赔人员的协助下，俞女士前往鉴定机构进行病情鉴定。11月2日鉴定机构出具报告，11月8日俞女士将完整的理赔资料和鉴定报告提供给该司，该司完成调查审核工作后，确定俞女士的情况符合条款要求，并于11月17向俞女士给付理赔金30万元。

收到理赔款后，俞女士及家人对富德生命人寿的理赔予以高度认可和感谢，俞女士表示：疾病和明天不知道谁会现来，十分庆幸提前购买了这一份保障。也感谢富德生命人寿的细心服务。（文/陈康）