客户钟女士原为公司业务员，对保险高度认可，先后为自己购买了多份保险，其中重疾保险包含《富德生命福上福终身寿险(B款)》，附加《富德生命附加福上福重大疾病保险（B款）》和《富德生命乐健康重大疾病保险》。

2022年2月份钟女士前往丽水市中心医院定期复查甲状腺结节问题，发现结节问题越加严重，遂接受医生意见进行穿刺治疗。钟女士于2月23日确诊为甲状腺恶性肿瘤，在阶段治疗结束后，钟女士立即前往该司柜面进行理赔报案。接到报案后，理赔人员立即协助客户准备理赔所需资料，同时启动案件调查流程。收齐资料后理赔人员将资料第一时间上交审核，经审核，该案件符合保险责任范围，根据合同条款约定，富德生命人寿公司于2022年3月18日完成45万元重疾保险金给付工作。钟女士对于我司热心周到的服务和高效便捷的理赔给予肯定，理赔款的及时给付给他们带去了一丝慰藉。

随着当今社会的不断发展，生活环境的不断改变，人类罹患重大疾病的概率逐年上升，为了自己和家庭撑能起风险的保护伞，还应及时规划全面保障。正如钟女士，因为具有良好的保险意识，早早为自己制定了保障计划，才能为家庭生活保驾护航，也为其家人免去了后续生活及治疗的后顾之忧。守护家庭，从一份保障开始！（胡晓丽）