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设为首页“真的谢谢你们!多亏了你们的帮助,让我们解决了吃饭问题。”5月3日,在收到市场监管局战疫服务先锋队队员送到酒店的热饭热菜时,因疫情滞留在云和的外地市民潘先生动容了,他说这顿饭是他吃过最香的,让他第一次到云和就被深深感动。

疫情发生后,许多来云和旅游、出差、务工的外来人员滞留在了酒店和宾馆里,疫情让他们猝不及防。5月1日,战疫服务先锋队成立第二天就接到市民和12345热线反馈,这些滞留在云和的外来人员存在用餐方面的难题。同时,主城区中部分残疾人、独居老人、留守儿童、低保特困户等特殊人群也存在就餐问题,有配餐需求。

了解情况后,战疫服务先锋队立即联系定点餐饮配送单位,通过发放25本外卖骑手证和11本餐饮人员工作证,开通了紧急绿色订餐通道,实现特定人群正常用餐。与此同时,为确保用餐安全,战疫服务先锋队还做到全程全链条食品安全监管,通过现场检查+线上“阳光厨房”系统实时查看的方式,每日对定点餐饮配送单位开展检查。
“外卖骑手负责配送餐饮至各区接驳点和指定地点,电话通知订餐人和工作人员取餐,确保全程无接触式配送。”战疫服务先锋队队长刘定华介绍,截至目前,队员平均每日配送盒饭近1000份,惠及500余人。现在特定人群每天都能准时吃上热菜热饭,心更安了,抗击疫情的信心也更足了。

自战疫服务先锋队成立以来,已经有98位队员陆续加入,其中退役军人20名,美团、饿了么外卖骑手25名。除了解决特定人群用餐问题,战疫服务先锋队还在每日8:00至20:00开通的服务热线0578-5526026、0578-5526027中广泛接收市民的咨询和求助。
安溪畲族乡一名糖尿病患者胰岛素告急,先锋队紧急联系社区和医院,以最快速度完成取药、配送任务;一家七口物资告急,先锋队队员自行垫付资金将果蔬肉送至卡口给工作人员转送到户;刚刚生产完的两位产妇急需吸奶器,但全县母婴店暂停经营无法购买,先锋队队员安抚好产妇情绪后,想尽办法联系母婴店,以无接触式购买到物品后,配送至县人民医院……眼下,战疫仍在继续,战疫服务先锋队仍在忙碌。