“没米、没油了，衣服、棉被要洗了，社区都会派人上门来服务，还帮我洗头、剪指甲，真的太贴心了。”近日，家住龙泉宋韵西街未来社区的82岁张奶奶开心地夸着。

据悉，宋韵西街未来社区是龙泉市首个省级未来社区，位于龙泉市西街街道西街历史文化街区，是龙泉市历史文化名城保护的核心区域，具备良好的熟人文化氛围。社区地处瓯江源头，自然景观赏心悦目，旅游资源丰富。社区面积达58.96公顷，包括历史文化街区和西街老街区，居民约3790人。

近年来，宋韵西街未来社区立足历史街区、传统城区、老龄社区实际，以服务民生为根本，深度践行“家社区”工作理念，聚力打造与历史街区交相辉映的社区服务品牌。

盘活废弃空间，绘制服务版图。由于宋韵西街未来社区地处老城区，人口密集，可用空间少等因素。目前，由所在西新社区盘活废弃房屋空间资源累计2000平方米，可新增社区服务活动点位7个，将用于助老扶幼、文艺阅读、创业创新等功能场所。同时打造特色居民共享活动空间，为全年龄段社区居民提供“家庭式”服务。

多方服务，聚焦“一老一小”。由于社区老年人口占比较多，为更好服务社区老年居民，社区在西街老街中心新建居家养老服务照料中心和社区食堂，同时，社区卫生服务中心与龙泉市中医院建立医共体，将更好地为老年人提供医疗服务。

如何为年轻父母工作解决后顾之忧，社区着重在托育服务做好服务。依托西街中心幼儿园在社区开设托育班，托育班内设置了丰富的活动和课程内容。

社区还为居民提供完善的有关活动服务场所，如健身场地、广场舞教育、书法培训、手工活等。还多次举办各种反诈宣传、健康科普、安全急救教育活动。如今，社区现有各领域达人10余名，为居民开设书法、手工、宣讲等多形式的达人课程，有利增进了居民们交往。

多维拓展，优化治理格局。以数字化改革为驱动，加强数字化场景的建设与运用，开发运行“宋韵西街”小程序，线上服务与线下统筹共同推进；调动共建单位、志愿团队、结对组织等各类资源，做好“15分钟便民服务圈 ”“15分钟文化生活圈”“5分钟应急响应链”。

社区实行区域统筹、资源整合、优势互补、共驻共建、互联互动，推动线下资源线上整合的“一窗式”便民服务，以数字化推进基层治理现代化，让居民生活更加便捷、高效，让老社区焕发新活力。

“宋韵西街未来社区将持续以群众需求为导向，以群众满意为标准，积极探索新做法、构建新机制、寻求新突破。培育多样化社群组织，以社群文化活动“黏合”社区居民；不断创新“家文化”服务品牌，全力建设属于居民的幸福家园。”龙泉市建设局有关负责人表示。（洪浙闽 张超宇）